商品の特性について

当店ではお客様よりご注文いただいた商品を責任を持って検品し出荷させていただいております。

陶磁器、木製品は工業製品とは異なり、釉薬や窯、素材の特性がございます為、完全に均一という訳ではございません。

お客様には出来る限り良い商品をお届け出来るよう努めて参りますが、【アウトレット】の表示がない商品につきましても製造工程上やむを得ない下記のような現象が見られる商品が含まれる場合がございます。

これらの現象につきましてはやきものや天然素材の魅力とご理解いただければ幸いです。

下記のような理由による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承の程よろしくお願い致します。